捐血月   校園捐血   熱血青年      環台醫療聯盟   \警消夥伴挺熱血/  
更多期刊
代代接棒續行不輟 袋袋熱血助人無數
同德扶輪社首創科技募血 「熟客」不畏疫情齊赴捐血之約
 
採訪撰文/周孝怡 
攝影/周孝怡、杜文靖
 
       濕冷的星期六早晨,台北市信義百貨商圈,或許是時間尚早,抑或是天氣使然,這天,逛街購物、看電影或探尋美食的人群尚未湧現;這天,氣溫攝氏13度,據稱是農曆年前最冷的一天;這天,在時尚感滿點的國際知名品牌專賣店轉角,出現了四輛以一條龍方式停妥的捐血車,以及人群聚集的服務處帳篷,原來改變人潮流向的不是天氣也不是時間,而是一年兩次的「同德捐血之約」。這天,寒流來襲的週末,台北最火熱的不是櫥窗裡的時尚服飾或是剛上映的院線強片,而是挽起袖子捐血助人的熱切心腸。
 
台北市信義百貨商圈出現台北市同德扶輪社所安排的四輛捐血車,以及服務處帳篷。
 
為血庫長期進帳闢蹊徑 鎖定年輕族群募新血 
 
  「我們認為沒有比信義百貨商圈更適合舉辦捐血活動的地點了!血庫需要更多健康血源挹注,如果即早讓年輕人養成捐血的習慣,就可以在未來幾十年持續捐血,於是我們從最初便將募血的TA(Target Audience,目標族群)設定為年輕族群,因此便直接來到年輕人出沒、聚集的地方,並且提供電影票、知名餐廳的餐券當作紀念品來吸引年輕人加入捐血的行列。」台北市同德扶輪社(以下簡稱為「同德扶輪社」)現任社長蘇進明說明選擇信義百貨商圈作為舉辦捐血活動地點的原因,同時也進一步解釋,由於捐血對於健康狀況以及個人的生活習慣有所要求,對於促進年輕族群提高健康生活意識也有幫助。
 
歷任社長接棒續行 募血萬袋助人無數
 
  提起同德扶輪社辦理捐血活動的歷史,前社長梁閔博說:「第一次獨立舉辦捐血活動是在民國98年12月,以一輛捐血車開始,當時一共有89位捐血人響應、募得93袋血液,之後在每一屆社長與社友的持續努力下,慢慢地,到民國103年增加為兩輛車、105年成長到三輛車,到了107年開始到達現在四輛車的規模,這一路走來都是同德扶輪社從社長到社友,大家真的是同心同德一齊努力的歷程。」同德扶輪社也曾在民國108年嘗試以五輛捐血車舉辦捐血活動,該次也創下1,485袋血的最高紀錄。然而,由於第五輛捐血車的停放位置影響商場及停車場出入動線,造成周邊店家的不便,其後的捐血活動便恢復四輛捐血車的安排。
 
  前社長周士淵補充:「我們從民國105年開始,就維持每年兩次分別在1月及9月,寒、暑假血庫容易缺血的時候辦理捐血活動,即使是在前兩年新冠疫情肆虐期間也未曾停辦。」連續15年不間斷地辦理捐血活動,同德扶輪社平均每次都能募得1,100袋血,並於民國105開始,連續八年榮獲台北捐血中心的績優捐血團體表揚。
 
台北市同德扶輪社自民國105年起,每年兩次於台北市信義百貨商圈辦理捐血活動,已卸任之前社長及現任社長皆親自到現場擔任志工。(左起前社長梁閔博、前社長周士淵、現任社長蘇進明)
 
秉持「感恩、回饋」宗旨關注社會公益 成就善循環 
 
  在捐血活動現場,可以看見穿著識別背心的工作人員忙著打理各項事務,其中除了同德扶輪社的社友之外,也包含了同德扶輪社曾經幫助過的社會團體。蘇進明社長表示,同德扶輪社對於社會議題、社會公益都相當關注,經過內部審核排定年度計畫執行,其中捐血活動就是於民國105年起列入年度計畫中,除此之外,同德扶輪社亦與財團法人犯罪被害人保護協會新北市分會合作,除由具法律背景之社友提供犯罪被害人法律服務外,每年亦補助十個案例,每例每月五千元的生活資助金,幫助被害人的醫療及其家人經濟上的需求,而此些受到幫助的個案家屬也都自動自發地在每次捐血活動現場擔任志工。
 
  蘇進明社長說:「我們常被問到開始舉行捐血活動或是進行社會公益的動機是甚麼?事實上,都是秉持著我們一貫的宗旨——『感恩、回饋』,也就是取之於社會,用之於社會,而我們也可以看到,我們所幫助過的家庭,也因為自己受過幫助而在我們需要志工的時候主動站出來提供幫助,這就是我們藉著關注公益、幫助需要幫助的對象,把『感恩、回饋』的觀念傳散出去。」
 
善用資料庫管理提高熟客回頭率 首創通訊軟體叫號模式減少閒置等待
 
  隨著舉辦捐血活動的次數增加,同德扶輪社於民國104年開始將願意留下資訊的捐血人建立資料庫,而隨著人數逐漸累積,到107年,同德扶輪社開始實施以簡訊通知捐血相關訊息的作法,分別在每次捐血活動的兩個月前、兩週前,以及一週前以簡訊通知資料庫內的捐血人,讓他們提早安排,以確保募血成果。
 
       蘇進明社長表示,目前同德扶輪社的捐血人資料庫有超過1,500筆資料,每次辦理捐血活動,大約都會有700位捐血人響應,其中超過六成是曾經參與過同德扶輪社先前所舉辦捐血活動的「熟客」,而根據紀錄,參與同德扶輪社捐血活動十次以上的捐血人不在少數。
 
居住在萬華的蔡先生有超過10年的捐血經歷,捐血已達80袋,已連續4年參與台北市同德扶輪社的捐血活動
 
  同德扶輪社內臥虎藏龍匯聚各方專家,一位具備IT智慧化專長的社友在某次擔任捐血活動志工後,發現若能優化報到手續,不但可以降低工作人員的工作量,也能夠減少捐血民眾的等待時間,進而提升路過民眾捐血的意願,於是主動請纓進行規劃,推出了同德扶輪社首創的「QR Code登錄、LINE App叫號」模式,民眾以手機掃描QR Code之後,依照指引留下相關資訊,隨後便可收到以通訊軟體LINE App發出的待號訊息,如此捐血人在完成登記之後便無需停留在原地等待,而能夠先從事其他活動,待LINE訊息通知時再返回捐血車即可,提高時間運用的自由。 
 
台北市同德扶輪社社長蘇進明邀請捐血人掃描QR Code,進入活動頁面填寫相關資訊後,即可體驗同德扶輪社首創的LINE App叫號模式,節省等待時間 
 
無畏疫情堅持續辦 同德扶輪社數位募血數量不減
 
  回顧新冠疫情肆虐三年期間,民眾避免群聚,減少出入公共場合;三級警戒期間,電影院歇業、餐廳停止內用、上班族遠距辦公……種種防疫措施讓原本人潮不斷的信義百貨商圈機乎變為空城。即便疫情嚴峻,即便人潮不再,同德扶輪社仍決定續辦捐血活動,蘇進明社長表示,社友們一致認為在疫情時期,血庫募血不易,捐血活動絕對不能停辦。在捐血人的募集上,少了人潮帶來的「過路客」,通知捐血人資料庫內的「熟客」前來赴「同德捐血之約」成為首要工作;而在防疫措施上,除了定時以酒精消毒、保持社交距離之外,LINE App的叫號模式也能夠作為人潮分流的工具。如此,在社長的帶領及全體社友的努力,以及捐血人的踴躍支持下,在疫情嚴峻時期,同德扶輪社仍然交出了破千袋的募血佳績。
 
  同德扶輪社本著「感恩、回饋」的宗旨,持續關注社會公益、推廣捐血活動,期待社會上更多團體能夠加入,一同打造更友善更健康的社會。
 
瀏覽人數:475
最新異動時間:2024/04/02
最新文章
相關文章