新竹捐血中心，施護理長在中心服務捐血人已經邁入第14年了。從弘光護專畢業後就進入醫院服務，每天面對生老病死，看著病人們精神與肉體的煎熬痛苦，為了挽救生命，常常不時地穿梭病房間替病人做CPR，自己的情緒和精神上常常處於緊繃倍感壓力，一樣都是救人，相較之下在捐血中心服務捐血人，站在前線的採血作業與服務各行各業健康又熱心的捐血人，讓她的生活充滿了無限希望與快樂。

當自己成為捐血人與用血人之間的橋梁時，如何讓捐血人能賓至如歸，讓病患用血安心無虞，成了施護理長神聖的使命。在面談區時她總不厭其煩地耐心詢問捐血人的健康狀況，盡到保護捐血人健康及用血人的安全。因為面對每一位捐血人來自不同的環境，總是先站在對方的角度先替別人設想；以溝通的方式跟捐血人博感情，不少捐血人都已經像是老朋友般的感情，相處起來特別親切。
 
喜歡挑戰和面對新事物的她，在護理職務上除了專業技能不斷自我提升外；對於未來她總是朝著自己奠定的目標前進。工作繁忙之餘，她仍不忘學習並考取中華大學企管系進修。問她為什麼是「企管系」，她笑稱：「職場上需要面對許多各行各業捐血人，除了扎針的護理工作，對於服務技巧及各種業務，並不是單純的護理專業知識足以應對。從「管理」的角度去學習各項事務，讓她在職場上面對各種狀況可達事半功倍。
 
進入新竹捐血中心工作，始終保持充沛的活力和旺盛力的施護理長，她給人的第一印象就是顯得精神采奕，而且親和力極強。對於捐血扎針及操作，技術純熟，為人體貼且尊重的服務態度，不僅是許多捐血人視她為朋友，更是同仁們心中的好夥伴。（朱育華）