秉持著以客為尊的信念接待每一位到訪的旅客。而飯店的服務人員們每日都盡心維持一貫高水準的服務品質、以期讓往來的賓客皆能感受賓至如歸的溫馨親切。而在努力提供顧客最舒適服務的同時，各個飯店更都本著取之於社會、用之於社會的精神，致力參與各項公益活動。所以從民國74年開始每一年圓山飯店都會定期舉辦4次捐血活動，到今年8月已經為血庫募得5，525袋的血液。另外擁有30餘年歷史、位居優越的地理位置的台北華國大飯店也在民國90年加入了捐血活動的行列，在寒暑假缺血時期成為最佳的募血來源，隨時協助補足血庫之不足。而君悅飯店位於台北新興的都會聚點-信義區，緊鄰世貿中心與台北101等，為一個繁華的商務、購物和休閒娛樂區域，除了為商務旅客提供最便捷的服務同時，君悅飯店更希望每一位同仁都能奉獻自己的愛心與力量回饋社會，所以從民國79年開始都會定期舉辦捐血活動，讓同仁們一同挽袖捐血、獻出自己的愛心。這些努力提供國內外旅客貼新服務的飯店從業人員們，更不忘為社會大眾奉獻自己的一份力量，並期望這份愛心可以經由每一位來往的旅客傳遞至世界上的每個角落。（陳絜先）