採訪撰文/蘇蔚然
照片提供/百久好市多代購
只有長期參加捐血活動的人,才能真正摸透捐血人的偏好,也才了解優質好物可以帶動捐血量,創造愉快的捐血經驗。百久好市多代購(以下簡稱百久)就是一個懂得捐血人的活動主辦單位,別於經常舉辦捐血活動的宗教團體、公益單位或企業基金會,代購業者往往是最能帶來意想不到,也最接地氣的主辦單位之一。
談起舉辦捐血活動初衷,平時專幫顧客尋找Costco商品,提供購買及配送服務的百久負責人孟育笑著說,「當初會辦捐血活動,是覺得平常受贈太多的捐血好禮,總該回饋些什麼。」就是如此單純的念頭,讓原本是捐血人身分的孟育,一頭栽進舉辦捐血活動,由於其專業代購的選品眼光,讓捐血人開心收到滿意贈品,無論捐血人或捐血車都能滿載而歸,皆大歡喜。
百久發揮選物專業,細心準備贈品,創造愉快的捐血經驗。
從第一年開始,百久就視挑選贈品為捐血活動的最大挑戰。作為一名捐血人,孟育清楚歷來主辦單位多提供米麵乾糧,但幾經考量,最後決定贈送整箱的愛之味純濃燕麥,這個決定的正確性在捐血人的表情上得到印證。
如今,百久主辦捐血活動已邁入第5年,讓捐血人感受到贈品夠誠意且份量足,一直是百久最重視的核心,因為作為伴手禮的捐血贈品,既是一份心意,更是對助人行為的一種認同,「唯一的困擾是贈品太澎湃,人潮踴躍,讓護理師太累了」,孟育有些不好意思的說。
主辦捐血活動以來,百久發展出對內與對外兩套動員策略。對內,百久團隊培養出許多小幫手,孟育特別提及姨甥女,「她可以說是在Costco長大的小孩,還在媽媽肚子裡,就已經跟著跑賣場、送貨,一直到現在小學五年級。每年辦捐血活動,她也都有固定的工作,像是捐血贈品要一份一份貼上我們的商標貼紙,活動當天也常常要幫忙站在最顯眼的位置、拍攝活動紀錄,相當稱職。」
孟育的姨甥女從小跟著參與捐血活動,如今已是不可或缺的小幫手。
對外,由於平常幫忙在地商家採購商品、配送,與不少店家都有接觸,因此每次要辦捐血活動前,百久都會先跟商家打招呼。孟育觀察到在地商家其實都很願意支持公益,因此,每次挺身而出,百久都能動員在地商家一起推動,以新營捐血室為基地,招募熱血。
在地店家清華鴨肉麵、寶祥汽車響應捐血活動,提供手搖飲回饋捐血人。
今年8月16日百久在新營捐血室舉辦捐血活動,雖然當天遭逢南台灣大雨,但雨水並未澆熄熱情,最後募得84袋血液。深受鼓舞的孟育,期許百久未來持續從事捐血公益,甚至考慮在淡季舉辦活動,以勸募更多的血液。
由捐血人轉為主辦單位,從受贈人再到贈與者, 5年走來,孟育初心不變。百久不僅提供令人滿意的捐血贈品,也圓滿了自己。「挽袖前行,滿載而歸」正是百久的獨特心意,也成就了熱血公益志業。
捐血活動當天遭逢南台灣大雨,但捐血人熱情不滅。