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奉獻公益二十載,點滴愛心匯如山—玉山銀行愛心卡
撰文/賴亭安
 
  數字就像驅動世代前進的引擎,攜領人們往更富足的社會前進。時至今日,商業蓬勃,金融商品日新月異,同時無形資產的影響力,更逐漸為人所重視;或許政策的推動,能讓企業投入資源的成效立竿見影,但在還沒有所規範的前提下仍願意義無反顧的支持公益,其大愛精神更是令人感激、可貴無比。
 
  20年來,玉山銀行以實際行動付出愛心、支持台灣捐血事業,在各個產業致力發展、國家提升各項建設的同時保持著對於公益的熱情。當我們滑開手機、翻開報章雜誌,與形形色色單位合作的「公益聯名卡」雖然在現今消費方式中稱不上特別;然而,從二十多年前攜手邁開的第一步開始,不僅是宣示著捐血事業結合金融業的起點,更是三方力量──民眾、金融、公益共同為社會付出的創新作為,串聯著彼此對於這片土地的愛與關心。
 
在競爭金融市場的擇善固執
 
  時空回到民國80年,我國積極進行金融自由化與國際化,政府開放民營銀行設立,同時也放寬銀行業務範圍,金融市場也從過去的寡佔市場進入完全競爭市場;然而隨著金融分支機構家數的增加,短期內同性質競爭者突增,而此正導致金融機構的業務競爭加劇──玉山銀行,便是在這段時間崛起的新興之秀。
 
  自民國88年7月亞洲金融風暴以來,國內銀行為求獲利成長,將開發業務轉向消費金融業務,由此可知,在競逐市場的前提下,各式各樣的金融商品在此時如百家爭鳴,吸睛洗腦的廣告標語、快速便捷的核卡流程,讓「辦卡」成為再稀鬆平常不過的事。
 
  即便環境競爭如是,玉山銀行仍以各種方式支持捐血運動、回饋捐血人。中華血液基金會(今醫療財團法人台灣血液基金會)為擴大慶祝中華捐血運動協會成立25周年暨加強服務捐血人,88年4月19日起,本會原發行之「捐血榮譽卡」由紙質小冊改為PVC卡片,以鮮明亮麗的樣式重新設計,並加以具備識別及個人化設計,以捐血人身分證字號列印條碼,配合資訊系統提供查詢及識別功能。走入資訊化時代尚須相當資源投入,而玉山銀行樂見其成,於捐血榮譽卡改版過程贊助製作費100萬元,並於往後新增之製卡成本作為使合作發行「捐血認同愛心卡」之捐贈金,以表達對捐血人的祝福。
 
PVC捐血榮譽卡
藝人李玟擔任捐血代言人,並於民國88年6月30日暑期捐血活動記者會呼籲捐血、推廣新一代捐血榮譽卡。代言廣告短片(見圖右QRCode)亦於同日首次公開展露。
 
廿年的推廣歷程與變化
 
  中華血液基金會與玉山銀行合作發行的捐血認同「愛心卡」自民國88年9月推動,是玉山銀行與萬事達卡國際組織共同發行的信用卡,除了具備一般信用卡功能之外,玉山銀行還將從每筆消費額中提撥千分之二作為回饋捐血人及贊助捐血活動的公益基金。捐血認同愛心卡,是我國第一張在一般消費時亦能兼作捐血公益的信用卡,同時也是在金融市場激烈競爭、汲汲營營於獲利的同時,願提撥額度支持公益活動的,名符其實的「愛心」卡。


 
  然而萬事起頭難的道理,縱使是在公益活動的推廣也是必經之路。對於合作方式的來回周旋,如何兼顧雙方的考量?如何排除兩方可能面對的疑慮?如何清楚向民眾傳達即使是捐血單位,需要的資源也不僅僅是血?乃至將資源分配給各個捐血中心的平衡與可行辦法,都是使愛心卡能夠落實的必要環節。經過無數次來回溝通,幸虧經過漫長籌備時間最後終達成共識,這條緣分的線就這樣結起,縱貫了無數春秋。
 
中華血液基金會與玉山銀行合作發行的捐血認同愛心卡。
 
  玉山銀行捐血認同愛心卡自民國88年9月發行以來,即受到當時善心民眾的熱烈迴響,儘管沒有捐過血,一樣可以一同奉獻愛心,可說是「有錢出錢、有血出血」,眾人都為了社會的共好默默努力著。前中華血液基金會執行長張英二曾公開表示,「民眾會主動捐錢給弱勢族群或公益團體,但對於捐血,大家第一個想到的只是捐『血』,但其實捐血也是需要經費支持的。」
  
  行銷活動加強了愛心卡用戶的黏著度與新用戶的投入。玉山銀行為了協助推廣捐血並突顯捐血愛心卡的功能,不只加碼贈送紅利給核卡成功的用戶,持有愛心卡的捐血人如果成功捐血,再贈送紅利點數作為鼓勵。這種作法更是擴大原有愛心卡的功能,將捐血美意擴及到生活的每個行動;民眾藉由日常生活中食、衣、住、行的常態消費「無痛」支持捐血,同時玉山銀行也作為募血推手,對於捐血人給予最直接的回饋。
 
  時光悄然飛逝,默默付出的善更因而帶來了愛的複利。血液基金會履行募血不募款,在台灣為醫療用血的安全與穩定持續耕耘,迄今已逾40年;玉山銀行以正派良善的經營提升了台灣金融業與服務業,至今來到第30個年頭。除了捐血榮譽卡、捐血認同愛心卡,玉山長年以來積極舉辦捐血活動,而愛心卡的貢獻也成為有份量的支持,自活動開始截至111年12月總計金額已達4,437,840元。
 
基金會前董事長林國信於民國91年1月10日捐血月記者會分享玉山愛心卡的回饋成果已達92萬餘元。
 
愛心卡卡面首見於熱血雜誌,圖為熱血雜誌203期(民國88年9月)。
 
以善的各種形狀支持捐血公益
 
       落實「捐血救人」的善念,說困難也不困難、說簡單也不簡單。每個人懷著不同的理由前來捐血,或許是念及過去的某位至親曾受緊急輸血之恩,或許是考量醫療用血的安全與穩定,也可能是為了支持公益的榮譽;作個捐血人,是否符合捐血條件是眾所周知的第一步,但在維護血液品質的前提下,諸多嚴格的健康標準以及間隔限制,往往讓人無法「想捐血就捐血」。
 
  本會長年以來,戮力於將捐血的價值與行動普及至社會,以堅持無償捐血、維持捐供血平衡、研究用血安全、維護捐血人健康;捐血人的實際投入固然是我們致力的目標,然而心有餘而力不足的遺憾,透過愛心卡進行常態的消費,也能成為人人支持捐血公益的方式。捐血機構凝聚著每一滴以善念為源的救命熱血、每一顆以利他大為本的炙熱愛心,傳承生命的動力;也因如此,透過串聯每張愛心卡的心意,期望將這份希望加以轉化為幫助用血人的支持,延續生命的無限精彩與感動。
 
愛心卡活動:2023/1/1~2023/12/31
當月使用愛心卡捐血且新增一筆不限金額之一般消費,捐全血1單位/250cc獲贈250點紅利點數,全血2單位/500cc或分離術贈送500點(依捐血中心計算為準,每歸戶每月上限500點;正附卡合併計算,贈送點數將於次次期帳單中回饋)。
申辦愛心卡: 
https://www.esunbank.com.tw/bank/personal/credit-card/intro/co-branded-card/blood-card
 
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最新異動時間:2023/07/11
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