為公益灑熱血 中油挽袖義舉綿延二十載
採訪撰文／李祖翔
圖片提供／台灣中油公司油品行銷事業部竹苗營業處
「這是我遇過最投入公益活動的團隊，很棒很優秀，我與有榮焉。」台灣中油公司油品行銷事業部竹苗營業處許博彬處長說，這不是他一個人的功勞，而是在歷屆處長的支持努力下，將團隊領導得有聲有色，非常有活力，去年112年僅竹苗營業處就舉辦了24場捐血活動，共募集12,224袋熱血！
自民國93年起，台灣中油發起百萬CC熱情公益捐血活動，受到各地營業處響應，竹苗營業處別出心裁，選在不同地點辦理，也提供不一樣的贈品。 12,224袋熱血是什麼樣的概念？「台灣中油百萬CC熱情公益捐血活動」佔近十年來捐獻總量的十分之一。如果捐血一袋可以救人一命，竹苗營業處一年就能救超過1萬2千人，是多麼令人動容的數字。
許多人好奇為什麼捐血會是竹苗營業處的重點活動，許博彬說，這得從中油自民國93年與台北捐血中心共同舉辦公益捐血活動說起，當初是為了響應「捐血一袋、救人一命」的理念，更為了有效推動企業捐血風氣，鼓勵員工眷屬主動捐血，讓生命無限延伸等目的。
許博彬處長（中）帶領竹苗營業處同仁力行捐血活動，榮獲中油第一名佳績，新竹捐血中心主任王雲龍（右2）特來感謝。 然而早期捐血風氣不彰，推動是一大挑戰，「我們可謂費盡苦心。」如何辦好捐血活動，成了中油人的難題，尤其這是本分業務之外的事，做得再好也不會有獎金，僅僅是一份榮譽。
越困難越要推廣 上下都想為社會盡心力
雖然捐血活動推行不易，中油依然自每年辦理兩次捐血，到民國97年擴大為每年辦理三次，平均年捐650袋血，民國102年再擴大，將愛心傳遞到台灣社會的每個角落，期許藉由活動宣導公司服務大眾與回饋社會等理念，營塑「公益中油」的良好形象。
得知暑假期間血源比較不足，中油總公司率先動員全體員工眷屬與泛中油體系的企業，共同舉辦捐血活動，並以單位接力方式串連全台，預計至113年第一季能募集百萬CC捐血量。
捐血贈洗可麗環保洗衣精、洗碗精等民生用品，讓員工、員工眷屬、民眾都有意願揪全家一起做公益。 「挽袖捐血」一詞對現代人不陌生，但在當年，董事長捐血讓無數鎂光燈蜂擁而至，《台灣時報》在一個月內就以「董座挽袖」、「中油募百萬CC捐血 回響大」等醒目標題報導二次，《中央社》也以「挽袖領中油捐熱血」為題，倡導做公益不分你我、不落人後的美德，而由企業拋磚引玉後，確實帶動民眾捐血救人的風尚。
此後中油全台營業處，包含外島，大家一起挽袖捐血，102至111年統計，已有146,218袋熱血，相當救了14萬6千人，更何況捐血不一定只能救一人，還能分離製造多項醫療用血品，受益人數更高。
挽袖捐血精神綿延二十載，竹苗營業處去年共募集12,224袋熱血！ 「我們每個營業處的處長都會帶同仁、友善企業、客戶去捐血，很希望善盡社會責任，而捐血也是我調任許多單位以來覺得最有意義的事。」許博彬說，「多數同仁都不知道自己血紅素足不足夠、能不能捐血，都要由捐血中心、護理師來評估，但是大家還是不厭其煩的參與，今年不能就允諾明年，或者乾脆投入志工來為社會盡一己心力。」
企劃禮品有新意 用公益廣結善緣促進和諧
談及竹苗營業處捐血的精彩處，許博彬特別推薦行政組公關王甘露小姐的努力，讚揚她是策劃捐血活動的關鍵靈魂人物。
在公關王甘露（右1）的企劃下，捐血活動近年都有好成績。 王甘露的確對捐血成績深有感觸。她不吝分享，早期團隊對於捐血活動的專注度不高，因為平時工作量大，沒有多餘心力去做額外的事，「就只是各處響應、我們認養捐血而已。」然而近兩年中油火力全開，董事長鼓勵同仁攜家帶眷的參加，她也搭著多角化經營的順風車，無論內部員工或ㄧ般民眾，捐血就送禮券、咖啡與自家商品洗可麗環保洗衣精、洗碗精來鼓勵感謝捐血的民眾，帶動更大的捐血效應！
王甘露有「銷售達人」之稱，因為認真服務、廣結善緣，也常為人設想，所以號召力十足，加上秉持「要做，就做到最好」的精神，帶著團隊拿到捐血全國第一的殊榮。她分享，做公益可以認識很多人，包括各式社團，至今都變成很好的朋友。
王甘露說，新竹捐血中心是個好地方，做公益是互利互惠。 此外，王甘露很喜歡新竹捐血中心愛心樓的環境，她觀察到捐血中心有特別關照弱勢族群，給人特別溫暖的感受，環境又好，所以與其說是他們去奉獻熱血、做好事，不如說彼此互利互惠，感謝捐血中心提供一個好所在，既能助人又得到身心的放鬆。在與捐血人寒暄時，王甘露總親切與人寒暄，意外得知捐血人各式各樣生活背景，士農工商、各行各業，結交許多朋友，也增加許多生活的話題與樂趣。
讓員工情誼升溫 珍惜在公司服務的機會
讓許博彬印象深刻的，是王甘露對內宣傳會組織聯誼活動，凝聚捐血人情誼、提升「共好」的黏稠度，在精心安排的旅遊行程中，建構有情有義的大家庭，對外則每年變換心思，例如今年初就選在「和選旅」飯店前廣場辦捐血活動，就贈送凡爾賽西餐免費午餐券，帶著更多企業與民眾共同展現對台灣的真誠與關懷，同時也會請合作過的健檢醫生來辦健康講座，邀社區長者來聆聽，是面面俱到的照顧這個社區。
事務管理員何麗玉（右）服務45年，是捐血活動的重要推手，對捐血深有感觸。 「我並不偉大，或者可以說，我很珍惜在這邊服務的機會。」王甘露在中油服務42年，回想當年，「只有新竹的加油站接納未婚女性工作，如果已婚就要轉內勤，因為社會認為婦女不宜拋頭露面，能留在這邊服務都是幸運的。」正是因為這樣的經歷，她更加兢兢業業，矢志盡自己的職責，能助人就助人。談到捐血的成果，她並幽默地說，「就覺得自己年紀一大把，還能有這麼多剩餘價值，很不錯呢！」
竹苗營業處的團隊很可愛，他們既充滿自信又對其他夥伴敬佩不已，「還有一位何小姐更熱心！」王甘露又推薦了事務管理員何麗玉分享捐血心得，何麗玉在中油服務45年，聲音溫柔，她說，「我很能感受缺血的窘境。」
原來她剛出社會的第一年，爸爸需要輸血，那時捐血中心尚未成立，血只能用買的，「我永遠記得1C.C.的血要9塊錢，我們花了4500元，而私人企業的月薪才3600元。」所以捐血是一件非常有意義的行動，嘉惠了許許多多貧困家庭。「需要血的人，都是在醫院跟生命賽跑的人，我們的心裡壓力很大，親人可能因此消失。所以我能想像得到別人的難處，很高興公司願意帶頭辦這樣的活動。」
醫護人員辛苦了！竹苗營業處112年就辦24場捐血活動。為夥伴加油打氣 多角化經營當竹苗典範
在你眼中，中油人應該是什麼模樣？每一個行業都有辛苦之處，有被人詬病的時候，也有引以為傲的榮耀。藉著捐血成績，許博彬說，要讓員工和眷屬主動捐血真的不容易，「團隊能做到現在這種程度，很值得喝采鼓掌。」
其實油品行銷事業部管轄的加油站服務是壓力最大的第一線，常常要單打獨鬥的面對管理、客戶、業務宣導和行銷活動，不少站長的敬業程度讓他敬佩，如偏遠的南庄加油站僅營業到下午五時，半小時是作帳時間，一般來說關機就不會再開，有次台北來的客人5點20分到，真的是再開幾公尺油就完全耗盡，站長破例為他開機，「我們都是行有餘力就盡力為客人著想的！」
竹苗加油站多角化經營有成，外國學生都來參訪。 台灣有許多企業是默默在為社會付出，例如台灣中油公司近年大力配合政府的淨零排放轉型政策，也因應油電車的風行，陸續於加油站設置公共充電樁，便利民眾充電需求，並於不斷轉型中推出多元系列產品和服務，打造民眾加油、充電、洗車的同時可休憩用餐、喝咖啡，竹苗營業處正是中油多角化經營典範之一，今年二月還有國際學生參訪，堪稱竹苗之光，台灣之光。
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最新異動時間：2024/03/22
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